龍族管理原則 (玩家規則) [最近變更 2023-01-03]

玩家規則目錄
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• 基本管理原則
• 彈性處理原則
• 龍族外掛程式或其他惡意破壞系統行為管理原則
• 惡意使用多重效果BUG  (最後變更 2020-03-30)
• 挑戰藏寶圖保障原則 (最後變更 2019-08-11 )
• 龍族異常物品處理方法
• 角色名稱 / 公會管理原則
• 戰爭期間管理原則 (最後變更 2020-10-20)
• 龍族 PK 管理原則 (最後變更 2019-08-11 )
• 防止帳號盜用小技巧 (最後變更 2018-11-15)
• 物品保管責任 (最後變更 2018-11-15)
• 發佈失實言論. (最後變更 2022-12-20)
• 遊戲聊天頻道管制  (最後變更 2023-01-03)
• 帳號保留與移除   (最後變更 2020-07-22)
    T- N4 ]" F% p. G

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01. 基本管理原則
+ I( V( c: r; g$ A( u3 {# T
定義:
8 P; ]; z8 t( V0 t一、針對違犯以下管理原則之處罰制度,將統一採行警告記點制,詳細處理方式如下所列:
, Y8 F" |) u6 a3 {3 B       [一點]: GM將會給予警告,並將其帳號停權七天做為處分.
3 G0 Q! a5 u6 H       [兩點]: GM再次給予警告,並將其帳號停權三十天做為處分.
. X; A* r- n0 x$ u7 q       [三點]: 帳號永久停權.

0 O& [! }9 o0 T4 x! `! i
二、除了惡意PK警告點獨立紀錄之外, 其餘各管理原則之警告點將合併計算,並且永久列入紀錄。(惡意PK警告點部分,請見PK管理原則)
! a7 u1 u% H3 @) x( @
Example: 玩家 A 於 3/29 使用加速器,當場將被記兩點警告點,並停權 14 天.而於 6/12 玩家 A 違反 PK 管理原則惡意 PK,則記一個惡意PK警告點，因為惡意PK初犯，將處以停權七天做為處分.
Example: 玩家 B 於 4/4 使用系統 BUG 破壞遊戲, 被記一個警告點,並處以七天停權.在復權後,玩家 B 再次於 4/20 使用加速器,則此時加記二個警告點,並因累計滿三點處以永久停權作為處分.
2 y2 b& w( N4 n; ]! ^+ T
/ R7 D/ r5 q$ n" [3 x
  F/ o% i1 ]- M6 k3 o$ g按照系統停權時間的基本設定，當執行停權時，將會從當天的 24:00 開始計算停權天數。
8 S9 U6 [) k9 {! }3 pExample: 玩家 A 在 3/06 15:00 時，因為惡意 PK 初犯，遭線上 GM 停權兩天，因為系統時間設定的關係，停權時間將從 3/06 15:00 至 3/08 24:00

補充:
: y$ G$ v- l+ k4 M, r2 C, W1.若在遊戲內以任何方式蓄意複製物品的行為，經確認屬實後，將予以永久凍結帳號。
（ 龍族各項物品皆有獨立序號，若物品之間有相同序號，即視為複製）

. f' A0 P4 E. d- O" T2.有關申訴案件的處理，若當事人未於凍結帳號後7天內寫信至 service@m2.hk 做申訴動作者，我們將不接受該玩家的申訴案件。
. p) D1 Y$ |0 L+ Q# q9 C3 R& }+ @+ ?
3.有關錯亂回溯案件的處理，若當事人未於錯亂回溯發生14天內至龍族首頁的玩家問題回報填寫者，我們將不接受該玩家的案件回報。
+ Q/ U9 b; b: k3 j7 j. o$ c" Z
4 ]/ }' J# I9 c6 }) N( h

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02. 彈性處理原則
! T% ^4 A1 j- }; W' _/ x: o
有關近日浮現了捉蟲部隊製造事端立心玩弄全服玩家，因此我們正式定立彈性處理或不處理原則 ，
- e7 w$ ~8 Q  U+ {( t3 ?- q+ \( `並考慮根據提供的詳盡證據以不規則形式向生事者進行處分。以取代機械式規則之處理方式 ，
避免被有心人事刻意鑽探規則之漏洞。
$ T' _- e& O  u2 S- j4 G: d
彈性處理目的 :

• 保障所有正常進行遊戲的玩家
• 打擊有心搞事者惡意捉蟲的玩家
• 打擊立心不良的惡意玩家
• 打擊別有用心的間諜行為玩家
  

0 P7 h) f0 m) W5 P: ^; E彈性處理包括範圍 :

• 惡意向其他玩家點選交易 , 影響他人進行遊戲.
• 在安全練功場所 進行不必要行為影響他人練功 . ( 包括 交易、Duel、拖怪、搶怪 )
• 相同 IP 用戶 在城中多次惡意 PK .
• 多次出言挑釁其他玩家 .
• 以任何形式影響受保障中的藏寶圖挑戰者.
• 交易行騙.
  

彈性處理考慮原則 :
# v' v. \, X$ [& q7 t

• 申訴人 及 被告 之 IP 使用習慣 (例如常用分身 搞事/行騙/惡意PK 者, 將降低其申訴的比重 或 加重該使用者的罰則 )
• 申訴人 及 被告 之 IP 言論內容 (例如 經常開分身 言語挑釁其他人 )
  

; @& U) x+ D2 Q: F5 o彈性處理原則 :
; `: |% B  _2 o5 w

• 如發現該用戶(或IP) 曾進行多次惡意 PK  , 可因為再進行 1次 惡意 PK 而被停權處理.
• 如該用戶(或IP) 沒有特別前科 , 可考慮寬免不嚴重之規則一次.
• 如發現該用戶(或IP) 曾進行多次交易行騙 , 可因為再進行 1次 行騙 或其他違規事情, 而被停權處理.
• 如發現該用戶(或IP) 曾進行多次 (惡意交易/DUEL/拖怪)  , 可因為再進行 1次 (惡意交易/DUEL/拖怪) 而被停權處理.
  5 @+ C( _/ x5 L; H- n

# q0 J9 W* x: d. u: a
) M2 [1 U, w, v# ^6 A

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03. 龍族外掛程式或其他惡意破壞系統行為管理原則

- J" h* s; c& ]1 P+ ?! s
本遊戲禁止一切可能破壞遊戲平衡、影響其他玩家權益及造成不屬於原先設計範圍效果之行為.

• 禁止使用任何導致遊戲封包傳輸速率異常之程式, 以及從事以任何手段導致週邊區域 陷入嚴重延遲以獲取自身加速之行為. 若玩家違反時, 將記予兩點警告點.
• 禁止玩家使用任何的封包修改工具與程式修改本遊戲之傳輸封包. 若玩家違反時, 將 記予三點警告點, 永久停止對於該帳號之服務並保留法律追訴權.
• 禁止利用任何系統 BUG 對遊戲惡意破壞, 違者將視其嚴重程度記予一到三點不等之警告點.
  ( F8 f+ q2 v; m5 ]  L2 l% P4 Q

Example: 玩家 B 於 6/19 使用加速器被 GM 查獲. 則此情形按照本規定將因使用加速器(兩點警告點),與現場勸導無效(加記一點警告點),直接處以帳號永久停權處分。

8 o- E8 ^& H2 o) w! @: p補充:
1. 為避免不必要的誤會發生，如閣下網絡穩定不佳的時候應避免參加戰役，以免與主要地區的玩家有時間不同步現象。
/ [0 n4 V# k( J2 |- R
; M# [1 \6 M6 @: s7 K3 Q) T" O% y, o2.  (2016-05-02 附加 )
為保障所有正常進行遊戲的玩家之權益以及不影響正常玩家參與遊戲的體驗，
我們的 偵測系統 發現角色有不正常活動時 ( 例如 加速 、外掛 ) ，部分情況不會進行即時處決 ( 例如 斷線  / 角色死亡 ) ，
3 E3 f& i7 [- B9 s0 ?為減少誤判情況發生，我們將會對 該次的 移動操作 / 攻擊操作 異常進行 部分性無效化 並在 伺服器中 進行記錄事件，
. d3 ?; M: q* [8 X3 B但是假如角色當時的異常操作被投訴時並且 日期時間 與被 伺服器檢測的 日子 一致，
我們將會以無需答辯的形式對使用者進行處分。

  P% s1 h! q+ q/ g( J' V& L所以請注意，玩家請勿向我們的檢測機制進行挑戰測試，
所有使用外掛 / 加速 行為的玩家，我們會以與 閣下所有關連的所有帳號進行處分。

/ d( @3 v5 i3 R( p3.  (2016-05-18 補充事項 ):
4 F7 O6 D6 D- w
請 '鉬纓餔鼠埡蒶錘' 及 其他玩家注意，
本遊戲嚴禁使用任何 記憶體數值改動、遊戲檔案改動、網絡數據封包改動、網絡數據多重發送、時鐘改動 等軟件進行遊戲 ，
( t0 o4 ]" H' }" _
如發現 傳送之數值異常、重覆數目異常 等事情，我們有權只以數據記錄作準進行處分 , 並保留不提供任何解釋或數據公開下對異常者進行全帳號停權及封鎖IP處分。

包括但不限於以下事項 :
- 修改/鎖定 記憶體數值使 操作效果有所變異
- 修改遊戲檔案 使目標體積所有變異
- 監聽或修改接收的數據記錄達至改動目標
( r6 W8 \1 m: S8 `- 利用軟件/硬件 達至修改傳送訊號 / 重覆傳送訊號.
% F% x8 i  E3 X- ^- 修改時鐘使運作加快/減少限制時間.
/ R" X4 Z  X  r& ~$ ^: V& o- 使用非官方發佈的遊戲主程式執行遊戲.

- ^7 C) Q* \3 h% `
, \1 B- t3 Q7 o0 _

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/ g( u7 r! M. d9 P. y
04. 惡意使用多重效果BUG  (最後變更 2020-03-30)
% y/ G3 C) y7 [. j5 A1 i- _/ \+ s5 ~
+ n# W. U+ U/ l( D& W0 R定義:
' a5 z5 Y. l& ^1 o. t' m# v1. 嚴禁利用任何非參戰角色進行阻擋結界石或守護石
2. 嚴禁使用參戰或非參戰角色阻擋敵方結界石 (間諜行為)
3. 嚴禁惡意使用會導致大量在場玩家發生當掉的技能或魔法
4. 嚴禁惡意進行卡冰甲, 卡泰班 引致異常血量或異常防禦力的情況
  k, D! `' n0 a0 q' f% ^% z　　任何防禦系的戰鬥技能 非法配塔 防禦系的魔法保護 造成異常防禦力也視為使用Bugs 處理
　　包括但不限於 冰甲、石甲、排危
. R+ g) l3 y+ p
5. 嚴禁使用召喚魔法阻擋結界石或守護石
2 @9 ~& c8 h3 o6 ~6. 嚴禁惡意將多個角色站在相同坐標格進行打怪 (掛怪、掛戰技)  , 被檢舉時會依影片視作加速器使用者處理。
0 {4 M' C% L1 t
補充:
+ i1 C5 M( w6 q. T% T/ o1. 以上規例包括 同時施放而導致 雙重魔法效果防禦的魔法.
2. 以上規例包括 所有以魔法生效時差與空檔時間才能成功的雙重非正正常效果。

罰則:
9 Z# S! S2 G9 _4 W- K按照本規定將因使用惡意使用異常效果的 Bug 之玩家  (兩點警告點), 或視情形進行其他特別處理。
# U& R; ^" b- i9 N% Z
, X( b3 {3 A; A. C- q* u0 F$ |

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% |4 `8 M4 \0 E! @# T
4 X# V/ _) q* e. q+ V05. 挑戰藏寶圖保障原則

定義:

• 嚴禁惡意搶奪他人所開挖之藏寶圖
• 嚴禁偷檢他人之藏寶圖的獎品.
• 嚴禁偷打他人挑戰中的藏寶圖
• 嚴禁惡意 PK 挑戰藏寶圖中的玩家.
  9 ?) c. ?, b- \! \4 X# L

' _& f* ]0 @5 a, g  T
3 d: M- m- }, z3 y3 M6 e5 z補充:

• 如該位置正有挑戰者, 請玩家忍讓並等候, 謝謝合作
• 所有 藏寶圖合理挑戰保障時間為 3小時 , 超出時限將不被本規則保障 .
• 如該位置附近正有合保障挑戰者正在進行, 請勿在此開圖 , 因前者挑戰保障時間未過 , 後者將不受 藏寶圖挑戰規則保障.
• 如玩家攻擊挑戰者角色累積攻擊次數達 10次 而未能殺害挑戰者，也列為 PK 挑戰者處理。
  

, H3 `) E0 F% b3 ]4 A4 q
& X( y% g8 Z9 L8 c# N; W* K) x罰則:
按照本規定將因使用惡意影響他人挑戰藏寶圖行為之玩家  (兩點警告點), 或視情形進行其他特別處理。
" r6 }1 p* d- f: j
# g5 m  J% v+ e; V. H( @$ L* O5 z2019-08-11 21:00 變更項目 :
+ Y& I/ j+ }5 T) x& _. ~為免任玩家在 熱門戰鬥區域 以打圖為名作為護身符之用，
7 L( h% t  u# M& ?5 T已把 <大草原> 、<西部林地> 、 <海格摩尼亞>  列為完全中立的地區，該地區不提供 <藏寶圖> 挑戰保障。
: X+ X/ `' l/ L& b如不希望被別人影響，挑戰藏寶圖的玩家建議更換至其他地區才挑戰。
5 S& D3 O" i9 C
% q1 e* @4 Q$ \8 }4 b(原設定是邊境戰時段才不受保障。)
2 b" }$ t2 u% }( n2 g7 V6 W! J! L
; Q0 |  T4 t) `+ |

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06. 龍族異常物品處理方法

當查知玩家帳號內，有角色持有異常物品時，將主動暫時凍結該帳號之使用權並依照其註冊資料寄發E-Mail通知，待帳號持有者回覆。
確認後，將對其持有異常物品進行清除後解凍。但該帳號若明顯以非正常方式產生異常物品者，則不適用上述處理方式。
. ]3 R) @0 o' d' J
) J- d. R  `$ l. T" s  V; n) u

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3 |; F( u- O/ E: p
  m9 p* V+ N4 V8 F! h. `3 K8 ~: d07. 角色名稱 / 公會管理原則
! J2 B; J! h/ }! \7 k* L
造成其他玩家混淆的公會、角色將受到處份
, z- P; b2 N2 J4 T8 ^  l2 R
" X  d# }9 g) u/ ?9 {8 z! D若公會名稱、會徽或職稱有造成其他玩家混淆、無法辨識是否為龍族官方成員的可能性時，不論其動機，經玩家舉報或GM親眼目睹後。公會會長角色將公布於網站討論區並計點一次並依其總點數進行停權。
  Y6 X" O" X- p1 n" A0 J) \1 T6 P
9 a( ]: t0 J2 K3 X) M. h可能遭處份公會名稱/會階範例：

• 龍族GM
• 龍族G.M
• 龍族G M
• 龍族嚮導
• 龍族ＧＭ
  

! P$ J1 ~: d* e/ L+ v+ j
: ]0 m  h3 q; J9 j8 t. d（包含中間僅以普通玩家可能無法辨識之特殊字形區隔之以上類似組合，如：尼林GM 之全/半型、大/小寫文字皆於限制當中）
) V9 K$ W4 y2 E+ V: }此外，與以下兩公會會徽相同或類似到足以造成他人混淆者亦於限制之中。

6 K) O1 u- t5 R$ C; q  R; S另，公會會徽若使用以一般社會觀點認定為猥褻物之圖片者，因涉及”公然陳列猥褻物品”。若經玩家回報或線上GM親眼目睹後，亦比照辦理。

有鑑於近來又出現數件惡意玩家冒充官方進行詐騙之案件，若角色名稱有造成其他玩家混淆、無法辨識是否為龍族官方成員的可能性時，不論其動機，經玩家舉報或GM親眼目睹後，將不經通知，於記錄後強制刪除。對該使用者不提供任何形式之補償或補救措施，若使用角色誤刪服務回復後再度遭刪除亦同。
6 W! ^0 T" t# |* q" p其帳號內所有伺服器中之角色名稱將公布於網站討論區並計點一次，並依其總點數進行停權。
2 L. X! n, o& C  Y' }2 P- o+ j( m
6 }  N% J# U9 k) o3 a) g! c
9 y+ W2 ^# o. K1 {可能遭處份角色範例：
2 K: w/ d& t# w" O

• CM001
• GMOO1
• G.M001
• G M001
• ＣＭ００１
• ＧＭ００１
• ＧＭＯＯ１
• Ｇ.Ｍ００１
• Ｇ Ｍ００１
  / o. \& ]  P6 z9 h6 q

/ ?5 X) Q, \1 K' C1 ~( q4 O（包含中間僅以普通玩家可能無法辨識之特殊字形區隔之角色名稱，有可能與現行線上GM混淆者，全/半型、大/小寫文字皆於限制當中）

4 W4 ^9 B- d5 p5 b% I1 F: R

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/ a5 `! i, X9 M- m: _
+ I" o+ r) K' E( C08. 戰爭期間管理原則 (2019-10-15)
4 A# q) Y* _3 F% C  ^4 ~
因部份玩家於戰爭期間以間諜形式阻礙其他玩家進行遊戲，本規則將禁止玩家進行惡意間諜行為。
5 D! D7 }- G; X( x
9 O$ p$ F1 ?1 C/ B& J實行地點：
( F% b- v, r$ N, x! w! y# Q$ e【邊境】大草原、修多恩河、修多恩山谷、雷諾斯市外部、卡拉爾村、大叢林及賽多拉斯等七張地圖。(三國主城)
【國戰】三大國戰戰場、雪原戰場


管制項目：

• 以 '非參戰角色' 阻礙遊戲進行，包括但不限於 阻礙前進(封鎖通道)、阻礙攻擊目標、行為操作阻礙目標(交易/決鬥)、攻擊敵方目標。
• 以 '參戰角' 色阻礙進行遊戲，包括但不限於 阻礙前進(封鎖通道)、阻礙攻擊目標、行為操作阻礙目標(交易/決鬥)。
• 向 '己方成員' 惡意施放輔助類魔法阻礙進行遊戲，包括但不限於 祝福術。
• 以間諜形式在進入點阻礙友軍封門。 (2020-02-25)
• 惡意站進結界石內導致無法攻擊結界石或無法攻擊該玩家。(2020-02-25)
• 惡意站進無法被攻擊的區域。(2020-02-25)
• 惡意站在魔物以魔物阻擋敵人的攻擊。(玩家召喚的魔物、玩家召喚的石化後的魔物、被石化的野生魔物。)(2020-10-20)
  8 J) n7 y4 L$ N7 V, l% u- A; `

實行方式：
' k: M, s' }/ @* v由於部分技術問題無法從系統修復地型或間諜行為，
我們將改為初犯一律停權 7 天，再次惡意違規停權、封鎖 IP 14天。
+ j& C% t& v0 {" l7 Y! {1 k) H


% h1 D& x5 [6 L/ T& y) v
補充: (2016-01-09)
8 m4 W! R& h* f/ a; B由於 邊境戰 死亡後點選回城復活，人物將會傳回至主城，所以在 邊境戰 進行期間  三國主城 ( 雷諾斯市、賀坦特村、巴拉坦 ) 將會列為邊境戰保陣範圍，任何玩家不能在 邊境戰 進行期間 在 三國主城 中造出影響他人的行為。  
  j) K$ g. p  F7 |* 包括惡意攻擊、惡意請求交易/決鬥行為。
* 在邊境戰戰敗後之淪陷模式下將結束保護戰爭狀態。

3 ?& H$ _! @4 n7 G補充: (2019-10-15)
  r; R# T+ I0 H; S- e( ^/ Y; M/ `針對邊境戰有使用非參戰成員進行阻礙遊戲進行、國戰使用間諜行為進行特別調整。

補充: (2020-02-25)
1. 邊境戰二區進入點已區分敵方、友方的進入座標，不論任何原因長時間站立(超過3秒) 在敵軍進入時的坐標，被檢舉後一律視為間諜行為。
2. 走進結界石內 超過3 秒 將視為刻意使用 Bugs 參與邊境戰。
% M' Q# `' m6 o( I3. 走進戰區的無敵位置 (Bugs空間) 超過 3秒 將視為刻意使用 Bugs 參與邊境戰。(有待公佈定義位置)
* 檢舉需連續拍攝證明對方在  敵軍入口點  超過 3秒.
1 ~; o. ^0 l% J/ C  Z1 ~0 k


$ ]( O' Z& k0 ~% j( r& u# X( |

& O+ u9 u7 x; ~

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  @2 n) e& P7 @* Q6 |# d# C# m
09. 龍族 PK 管理原則

. L6 Y) T" t, u6 j3 q  R% h所有玩家需注意，但凡在全服任何地圖之中, 皆不能對同國玩家進行惡意PK。如有違規被殺者可拍照並上載到投訴區予GM 跟進。

1. PK ( Player Kill) 為遊戲行為的一部份，原則上YC不干預玩家間的PK行為，但為維護多數玩家的權益，惡意PK是被禁止的。GM將會對惡意PK 做出處理。
   線上GM將採取現場搜證及查閱玩家PK記錄兩種方式。
/ Y. Q) O' q2 s9 L7 h( ]6 O
2. 同國籍角色之間的互相戰鬥。符合以下任一條件時,將被認定為惡意 PK. 回報者及被害者若經查證亦同時有違反惡意PK規定的情況，則一併進行處罰。

  O; ^9 W# S; D0 P   (a) 向同一個遊戲角色於同一天內連續 PK 三次以上.
   (b) 在同一地圖同時或連續 PK 五個不同的玩家以上.
   上述(a)(b)部份僅限受害玩家本人投訴，不接受其他玩家代理,當線上GM收到受害玩家本人投訴,即進行處理,
   線上GM可藉由相關記錄查詢(連續PK五人之惡意PK,五人之中只要其中一人投訴,線上GM即接受其投訴)


1 H  n) @* s: u$ R% z: s9 u3. 以上各種惡意PK之行為，經 GM 查證屬實後,將登記一點惡意PK警告點作為處份,處罰方式如下:

   惡意PK初犯：GM將會給予警告,並記一個惡意PK警告點停權七天做為處分。
5 @/ Z- `7 m, e0 t5 `   惡意PK再犯：在加記一點惡意PK警告點後,一律按受害者被殺總次數為停權日數做為處分。
7 j8 B7 V% w# g
6 e5 `# f3 E7 q, @4. 中立地圖，如大草原、競技場及其預備區、各中立洞窟及國戰地圖等皆受惡意PK規定管制

5. 玩家回報惡意PK的有效追訴期為GM收信起，前推12小時內的所有PK行為，逾期部份則不列入計算。邊境戰期間(PM21:00~22:00)，
) w, x. ~& j' E* _) C% @# ~   以下地圖將不受惡意PK規定管制。大草原、修多恩山谷、修多恩河、雷諾斯外部、卡拉爾村、大叢林、賽多拉斯 。
( [# v  Z& g' G5 C' d
$ c; B, E& e9 G7 E4 o; y2 z6 F6. 不同國籍玩家之間在中立地區之PK不受本規定管制

# b- u. @+ @7 Z) ^7.惡意PK一經舉報並受理後，則不論其發生原因及結果，不接受撤消之要求。

' \: N8 b, L) E3 n4 p3 |8.若投訴玩家無法提出足以調查之資料（時間、地點、殺害者名稱）或超過有效追訴期，線上GM有權拒絕受理其投訴。
4 k% Z/ R1 F# ]/ w
9.若因實際狀況及遊戲設定變更等需求，相關規定將隨之進行增修，並於公佈後實施。

, ?( {5 b! y% q2 c9 D! B% v7 rExample: 玩家 A 於灰色山脈主動攻擊殺死玩家 B，並連續將其復活再殺死三次以上, 此種行為將被視為惡意 PK，記予一點惡意PK警告點處份。
Example: 玩家 C 跑到食人花區,施放五格雷擊術, 殺死了五名以上的其他玩家. 此種行為將被視為惡意 PK，記予一點惡意PK警告點處份。
Example: 玩家 D 利用通緝榜單連續殺死玩家E 三次以上，此種行為將被視為惡意 PK ，記予一點惡意PK警告點處份。
Example: 玩家 F 利用召喚或馴服的寵物對玩家G 連續殺害三次以上，此種行為將被視為惡意 PK行為成立 ，記惡意PK警告點一點處份。
# G& j- j! p% g% ^" Z4 NExample: 玩家 A-C 與 D-F 進行混戰後，若玩家B對玩家D-F進行舉報，則調查對象為B、D、E、F，以上所述玩家若涉及惡意PK即進行處罰。

$ }( Q! o7 A, Y! E* d) [3 F
. |5 r2 {, M8 G+ \舉報方法:
如要舉報惡意PK 行為, 請同時提供以下資料官方才可處理.
1. 上載相關圖片 最少3 張
2 d+ |! @" _( |  `2. 說明相關ID, 事發經過 及 事發時間

愈多的圖片, 愈詳細的描述, 官方處理的時間愈短.
官方會在確認投訴後在遊戲寄出信件通知 "被檢舉者", 如有上訴, "被檢舉者" 可以在三天內到被投訴的貼子內回應, 官方會再作調查.

2019-08-11 21:00 變更項目 :
" N# {/ N: J' |% l* [6 h由於找不到活動日期 , 現在重新申報有關  <大草原> 、<西部林地> 、 <海格摩尼亞>  將不為完全中立的地區，
7 R' \! ?: X1 ]( s7 b. S+ B! j- V9 [- }該地區不限制是否相同國籍的 PK 事件，同時 該地區不提供 <藏寶圖> 挑戰保障。
4 c$ o) a# o( Y8 T. P0 H$ d6 |3 W
如要在該地區進行 練功、打寶、任務 請自行注意安全。
( }1 G: l% C) W- M% i) ^* l

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10. 帳號保管原則
  ~3 x2 R, r1 J$ t
& y7 P+ _. x9 g- l由於本遊戲已提供 帳號安全鎖 功能 ，所以玩家有責任自行保管帳號安全，由即日起本公司不會再提供帳號被盜的追溯道具服務。建議玩家請勿向別人透露帳號資料或外借帳號給別人使用，
! m( v( v( V7 t3 ~' c還有請自行定期更改帳號密碼，以免帳號被盜的情況。
) C; [2 `8 D- u+ f' ?
) Z1 R( Z9 c' a! K' ^4 C6 H' f. P非綁定的遊戲帳號密碼變更頁面
1 l; w" J; ?7 m; x; ]! A: j

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+ Q- t. V8 J9 v1 s1 m
11. 物品保管責任
1 x. U0 N7 {1 |
5 V. C! T5 D8 y9 x  b" L由於遊戲內的道具並沒有綁定機制，所以正常的物品都是可以被交易轉移，玩家請自行保管帳號及小心操作，
8 |% e" r3 n2 G% H) V0 p如在遊戲內的交易請自行實時進行核對交收，本公司不提供因交易被騙後事後後悔而作出要求取消交易追回物品之操作。
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/ h( J: |4 E: D8 ?( S+ M* g
: I5 V8 E- T6 A& Z

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" v$ i6 T7 p6 W# [6 z! C0 J12. 發佈失實言論
3 {2 v/ c6 F1 R, S
6 S+ T6 U. p7 {在遊戲中往往有些玩家為了引起其他玩家跟隨及支持，在遊戲中發佈一些失實的言論、修改圖片的對話 以達至制造恐慌 ，
0 k+ M( p: s' A8 G8 R4 |為保障其他玩家不受搞事份子的打擾 ，所以如有發現在遊戲內的任何頻道發佈一些 失實的言論 或 發佈人身攻擊的言論 或 發佈煽動他人的言論 ，管理員有權對該玩家進行處分，並且拒絕/禁止該玩家的連線，以確保所有玩家能享有健康環境進行遊戲。

2022-09-02 附加 :
% F( r- o! _( {/ Q! h( w- P在遊戲內/外故意辱罵管理員或伺服器的會員/玩家將會視為惡意挑釁行為，
違規者可被永久封鎖帳號及ＩＰ處分。
" g+ f) P, B% ^! g( V

8 I( O$ g; T" V3 m2022-12-20 附加 :
針對有關近日某些玩家指責對手使用外掛／加速器進行遊戲，並無法提供 影片 ／ 圖片 進行有力說明的情況。
( B3 D5 u  j6 c5 ]& b所以在遊戲內公開指責對方違規但無法提供影片證明，會視為惡意影響玩家的行為。

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: l1 [$ d1 j$ {9 T0 _: w2 X

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1 m; F& L$ E! j% v+ Z5 a3 ]2 M
0 g: K/ ^$ E$ U3 a% _$ H4 x13. 遊戲聊天頻道管制 (2023-01-03 變更)
3 T+ K2 Y* A% j; _5 Q" e
在  一般頻道、國家頻道、密頻、世界頻道 (包括NPC公告) 、通緝犯(留言板)
對惡意洗頻、罵髒話 等行為進行明文規範監管。

. k9 L+ g- T2 |

• 一般頻道：禁辱罵、禁性暗示、禁髒話、
• 國家頻道：禁辱罵、禁性暗示、禁洗頻、禁髒話、禁罵戰
• 密頻　　：禁辱罵、禁性暗示、禁洗頻、禁髒話、
• 世界頻道：禁辱罵、禁性暗示、禁洗頻、禁髒話、禁罵戰
• 通緝犯　：禁辱罵、禁性暗示、禁洗頻、禁髒話、禁罵戰
• 商人廣播：禁辱罵、禁性暗示、禁髒話
• 角色名稱：禁辱罵、禁性暗示、禁髒話
  

5 r% C1 a, T7 ?5 a# T4 y- p
. t9 ~! P+ N8 l由於系統並沒有禁言機制，我們預計違規者將會停權或同時封鎖ＩＰ處分。
初犯可能會作警告處理 (受害人如有需要請自行決定要求報警提告對方)，再次惡意違規停權、封鎖 IP 14天。
; M3 |: Y, S3 V
備註 :
! m. }! i# W+ F( M, s' T有關 髒話 的定義範圍可以很廣，我們會安排收集建立列表庫將該語句視為髒話。
' m6 r% _! I/ y" f" r另外也會考慮以投票方式表決，被檢舉時在未定義的詞句是否視作髒話而處罰。
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1 B" O, ]6 o: B& N% N2 A' u2021-09-19 溫馨提示 :
如果對方不是你的朋友，不要跟他多說任何敏感內容、辱罵免得被提告，因為 同一句內容在 不同人看見也可以不同的意思，
也可能是相反的含意，最終別人可能認為是 罵人等挑釁行為。如引起對方不安，本遊戲只建議直接報警處理。
(詳情)

. S$ {$ j% r& F2023-01-03 溫馨提示：
現已建立禁言機制功能。被禁言的角色將無法使用所有廣播頻道。
2 f9 |$ U" p! M' l4 ?3 D (例如: 國頻、自由公告、世頻、公會頻)

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! d/ k$ ], W' b6 T6 p4 u
( R, K+ `1 r; n2 O; k1 I0 b# s" C& r14. 帳號保留與移除
1 U; k  L# y4 p
- O  o, z4 q! s% z( }5 D" c- |, \# U為針對數據空間、角色名稱佔用的問題，我們新製定方案，如帳號角色連續 90 天 不曾使用，
或累計使用低於合理水平，管理員會安排對該類帳號進行清空帳號內的數據並鎖定帳號操作，
! Z: B. x6 c7 X: K  J1 X以便釋放更多系統空間，騰出更多的可用角色名稱選擇。

針對項目 :

• 已註冊一年以上的帳號並在 90日 內在之線累計不足 20小時 的帳號。
• 此為特別方案，在必要時彈性處理。
• 被清空的數據將不獲恢復且無法復原並且不獲賠償。
• 本規則為海格摩尼亞國籍專用
  # b, a* G9 q% O/ }; e+ ~0 c

* 所有角色如超過半年以上不使用，會先轉移至海格摩尼亞持有。

新管理原則引用自 台灣龍族:
) U$ t9 z1 t! Q! Rhttp://tw.dr2.hk/law.html
3 j# s7 O7 c- P' |
* Z- l+ w. e. l& E4 u0 B所有規則部分項目在必要時會以舊原則處理:
http://m2.hk/?tid=8543
http://m2.hk/?tid=2765
  t# R! a  M: h7 Uhttp://m2.hk/?tid=1244

' h% ^3 \) ~6 h8 q2 B' w

越來越詳盡了

邊境戰事項補充: (2016-01-09)
, `/ g5 Y! e( L* m$ R! k由於 邊境戰 死亡後點選回城復活，人物將會傳回至 主城 ，
# N  W) O3 n. S  ^" h$ Y所以在 邊境戰 進行期間  三國主城 ( 雷諾斯市、賀坦特村、巴拉坦 ) 將會列為邊境戰保陣範圍，
任何玩家不能在 邊境戰 進行期間 在 三國主城 中造出影響他人的行為。  
(包括 殺害城內角色 或 會造成 NK 的行為。)

, w& t1 I5 G  o( 戰敗後 的 淪陷狀況 不計算在邊境戰保護之中 )

11. 物品保管責任 (2016-03-15)

遊戲中雖然已為部分高級物品加入了防止掉落的檢查功能，以及高級物品掉落後擁有冷靜時間可優先檢回的機制，
. y7 n& {& t: l( N但玩家不能依賴該功能。請玩家在背包物品管理時小心操作，以免因過失導致掉落物品已被他人檢取了。

如玩家在掉落物品，玩家可以向管理員查詢情況，如果該物品沒被他人檢取已消失了 ，可望有機會復原，
如無法找得資料或該物品已被檢取則不能復原有關物品。

' h1 x3 Z+ a: w如物品掉下後被他人檢取了，請自行與檢取者聯絡，我們並沒有責任或權利為玩家收回因 NK / 手動 / 滿包 等 情況掉落物品進行復原的服務。

05. 挑戰藏寶圖保障原則 (補充)

" F/ }9 V5 @7 k6 g0 F. W如玩家攻擊挑戰者角色累積攻擊次數達 10次 而未能殺害挑戰者，也列為 PK 挑戰者處理。

由於避免玩家多次向我們捉蟲 ，我們再次增加補充規則。
  A+ H1 D9 g6 u& Y
% `+ ^& Q# `$ L% O3 B; |* P
; E% u6 ?5 n" c" S, D. P3 d藏寶圖 卡怪 / 卡寶箱 處理機制 :
% v; c. |; f" Q-  如巫師/弓盜 能清理 的卡解現象 , 請自行清理完成.
# t6 L+ `' v* [7 d5 W1 ?7 N-  如巫師的所有魔法 也不能解決 卡怪的情況 , 可回報安排處理.   ( 視情況   安排移離卡點   / 補發藏寶圖 )
-  如寶箱掉落在 無法打開的地方 , 請拍照回報 , 並確保寶箱原地消失後才離開.  ( 如被其他人打開/檢取則無法補回藏寶圖 )
-  如打開寶箱後 物品掉落在無法檢取的地方 , 請拍照回報 , 並確保 物品原地消失後才離開.  ( 如物品被其他人偷檢了則無法補回該物品 )
-  如掉寶箱後卡了箱 未打開 , 將會補發同級的藏寶圖.
-  如打開寶箱後 卡了物品 , 將補償未檢取的高級物品 (瑪瑙 / 抽獎卷 / 工具箱 / 馬 / 箱)
( W9 H6 ]+ Q& \- `- o

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目前 挑戰藏寶圖保障原則 挑戰中 的定義是在於 藏寶圖 的魔物清理完成 並且寶箱 掉落  (  3小時 內)  ,  
在寶箱掉落後已定義為 挑戰完成。

在寶箱掉落前 其他玩家嚴禁 PK 挑戰藏寶圖的玩家、搶奪其魔物 ，
在寶箱掉落後則視為 挑戰完成，惡意PK 保障結束。
* f! m9 Q( w9 {7 Z$ B4 G1 N(寶箱掉落後 , 玩家被PK 不受保障中 )
2 w+ m* f) h6 R6 |( f+ G0 k/ m
  T1 c8 j; z: F但 寶箱 如被無關人士打開、檢取其物品 則視為 惡意意取他人的寶物 。
  Z( l( M: [5 c) W( 所有已在藏寶圖列明掉下的物品/金錢 , 其他玩家一律禁止檢取 )

為保障所有正常進行遊戲的玩家之權益以及不影響正常玩家參與遊戲的體驗，
2 u4 ]' f. b4 F我們的 偵測系統 發現角色有不正常活動時 ( 例如 加速 、外掛 ) ，部分情況不會進行即時處決 ( 例如 斷線  / 角色死亡 ) ，
/ M: f$ ~* h/ V0 X/ j9 c為減少誤判情況發生，我們將會對 該次的 移動操作 / 攻擊操作 異常進行 部分性無效化 並在 伺服器中 進行記錄事件，
) l, {/ `4 i  H* K$ Q4 Y但是假如角色當時的異常操作被投訴時並且 日期時間 與被 伺服器檢測的 日子 一致，
! F& v3 D0 x- h/ k我們將會以無需答辯的形式對使用者進行處分。

所以請注意，玩家請勿向我們的檢測機制進行挑戰測試，
" K. S( `( g2 y7 j; W7 q所有使用外掛 / 加速 行為的玩家，我們會以與 閣下所有關連的所有帳號進行處分。

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- [加速] 移動的速度與伺服器接收的位置有極大偏差
- [加速] 攻擊速度與正常點擊的密度超出上限
- [外掛] 修改遊戲程式 使 魔法的攻擊次數 / 命中次數 異常增加
- [外掛] 修改遊戲程式 使 魔法 / 技能 的外觀發生變化 增加範圍以外的命中.

2016-05-18 補充事項 :

/ N" e% `- v! x6 m請 '鉬纓餔鼠埡蒶錘' 及 其他玩家注意，
本遊戲嚴禁使用任何 記憶體數值改動、遊戲檔案改動、網絡數據封包改動、網絡數據多重發送、時鐘改動 等軟件/硬件進行遊戲 ，
$ i/ q5 w1 X% K, `5 z9 V5 s
如發現 傳送之數值異常、重覆數目異常 等事情，我們有權只以數據記錄作準進行處分 , 並保留不提供任何解釋或數據公開下對異常者進行全帳號停權及封鎖IP處分。
! j( k$ q2 G3 ]( Y. x8 @1 ~

6 W* _6 c# X$ f& }! ^: F# a: J3 w包括但不限於以下事項 :
- 修改/鎖定 記憶體數值使 操作效果有所變異
- R/ x4 g! s7 f7 |# Z# P* V- 修改遊戲檔案 使目標體積所有變異
- 監聽或修改接收的數據記錄達至改動目標
/ Z' R7 h# {, v0 s. a- 利用軟件/硬件 達至修改傳送訊號 / 重覆傳送訊號.
- 修改時鐘使運作加快/減少限制時間.
/ Q# Q- J4 e; `  x  m2 k$ x- 使用非官方發佈的遊戲主程式執行遊戲.

) _) y9 E( E; [) b* ?/ h) c8 A我們不會接受 一隻手可以擁有20隻手指的說法!