非公開查閱的部分 . L: `: Z$ W9 V9 i
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; r$ ^- Z4 ~% v我們的系統會記錄 (每5分鐘) 保存各時間的使用量,如果有突然(非例行維護時)歸零或暴跌使用量,那就是發生了 '集體斷線' 的事故。' ^, J- b# _ p$ W$ \
而 '個別斷線' 由於不會有明顯的記錄變化,所以閣下選擇不作回報的話我們是絕對看不見,' x/ M0 w4 ?3 ~2 X1 q# y5 r
當然吧,我們會建議玩家先嘗試可選擇的線路,因為我們不了解那一個線路與你的網絡最相容,% F( R1 G; e/ D$ K y. F7 [
因為不同 ISP 、 地區 的連線也有自己的特性,如遇上問題還是多作嘗試不同可選線路會較好。3 Q+ L- L- t; E& B1 d( V2 j" h/ y: {
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m$ S0 S5 q3 W* ?6 d我們會根據 系統記錄的 '集體斷線' 、 '個別斷線 (由玩家回報)' 的數據對供應商進行評價看看有沒有需要選擇另一服務供應商,
# h4 P0 M4 l2 H或是與他們回報情況讓他們跟進。
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我們也有為各線路進行伺服器 Ping 網絡閘道 (ISP Gateway)的反應時間 (每分鐘一次),如果遇上異常高延遲值也會記錄在案。
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公開查閱的部分
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7 q3 [( b9 Z8 G在 公開查閱的部分,我們系統有使用 Uptime Robot 服務對各 IP 進行 Server Uptime 的監測,
6 I' B* [6 q o5 a他們偵測到無法連接便會記錄並通知我們。2 Q8 r' v1 q7 i8 _1 q' N; a
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